Condizioni Generali di Vendita
Queste sono le condizioni generali di vendita che si applicano a tutte le prenotazioni e transazioni
effettuate presso rentinanzio.it
Effettuando una prenotazione o utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare e essere vincolato
da queste condizioni:
Prenotazione
Effettuando una prenotazione sul nostro sito web, l’ospite accetta le seguenti condizioni generali. Per prenotare un soggiorno, devi fornire informazioni accurate e complete, come i tuoi dati personali, le date in cui desideri soggiornare, il numero di ospiti, ecc.
La tua prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto una email di conferma da parte nostra. Se non ricevi questa email, ti preghiamo di contattarci tramite numero di telefono (+39 3285483965/ +39 3793018150) o indirizzo email (info@rentinanzio.it).
Check-In e Check-Out
Al momento della prenotazione bisogna comunicare alla struttura l’orario in cui si prevede arrivare e andrà confermato il giorno del check-in un’ora prima dell’arrivo, tramite sms o WhatsApp al numero +39 3285483965.
Gli ospiti devono rispettare gli orari di check-in e check-out stabiliti dalla struttura per consentire la pulizia e la preparazione delle camere per i successivi ospiti.
Politica di check-in: è possibile fare il check-in dalle ore 15:00 alle ore 19.00, a meno che non sia disponibile il check-in anticipato o posticipato, da concordare anticipatamente all’arrivo.
Politica di check-out: La struttura deve essere lasciata entro le ore 10:00, a meno che non sia disponibile il check-out tardivo.
Alla modifica degli orari di check-in o check-out potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e va richiesto anticipatamente tramite telefono (+39 3285483965/ +39 3793018150) o indirizzo email (info@rentinanzio.it).
Tariffe e Pagamenti
Il pagamento del tuo soggiorno avviene secondo le condizioni indicate al momento della prenotazione, come l’importo totale della prenotazione, eventuali spese di servizio e le condizioni di cancellazione se applicabili.
Le condizioni di cancellazione e di modifica delle date variano a seconda del tipo di prenotazione e della tariffa selezionata.
TARIFFA STANDARD
- MODIFICABILE entro e non oltre 42 giorni prima della data di arrivo.
- CANCELLABILE entro e non oltre 42 giorni prima della data di arrivo
TARIFFA NON ANNULLABILE, TARIFFA SETTIMANALE, TARIFFA MENSILE.
- sono tariffe su cui viene applicata una scontistica, ma non possono essere ne modificate ne cancellate
Responsabilità degli Ospiti
- Gli ospiti devono rispettare le regole e le politiche della struttura durante il loro soggiorno.
- Gli ospiti sono responsabili della pulizia e delle condizioni dell’alloggio durante il loro soggiorno.
- Eventuali danni causati alla struttura saranno addebitati all’ospite.
- Gli ospiti sono responsabili della sicurezza dei loro effetti personali.
La struttura non è responsabile di eventuali perdite, furti o danni.
Responsabilità dell'Alloggio
Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e rendere il tuo soggiorno piacevole. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali disturbi o incidenti al di là del nostro controllo.
In caso di problemi o reclami durante il tuo soggiorno, ti chiediamo di informarci immediatamente in modo che possiamo prendere le misure appropriate per risolvere la situazione.
Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni generali prima di prenotare un soggiorno. Se hai dubbi o domande, non esitare a contattarci per ulteriori chiarimenti.
Divieto di feste o eventi rumorosi
Al fine di garantire la tranquillità degli ospiti e il rispetto delle regole di convivenza con il vicinato, non è consentito organizzare feste o eventi rumorosi nelle strutture o negli spazi esterni.
Regole di sicurezza
Gli ospiti devono rispettare le regole di sicurezza stabilite, ad esempio il corretto utilizzo delle strutture.
Politica del Deposito
Requisito del deposito:
Potrebbe essere richiesto un deposito al momento del check-in per proteggerci da eventuali danni o perdite che potrebbero verificarsi durante il tuo soggiorno.
Importo del deposito dipende dalla struttura. Prima di prenotare, controlla sempre l’informativa nell’annuncio oppure scrivici su WhatsApp (+39 3285483965/ +39 3793018150) o via e-mail (info@rentinanzio.it) per qualsiasi dubbio..
Deposito rimborsabile: Il deposito verrà restituito dopo aver verificato che tutto sia sicuro e in ordine, di solito può richiedere fino a 1-2 giorni dopo il check-out.
Modifica o Cancellazione
Le politiche di modifica e cancellazione variano in base alla struttura. Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni dell’annuncio prima di prenotare. Se hai dubbi, contatta direttamente la struttura. (VEDI TARIFFE E PAGAMENTI SOPRA)
Soggiorni parziali
Non saranno forniti rimborsi per partenze anticipate o notti non utilizzate a meno che non sia diversamente specificato nella prenotazione.
Circostanze impreviste
In caso di circostanze impreviste (ad esempio, disastri naturali, pandemia), le condizioni di cancellazione possono essere regolate a discrezione della direzione.
Comunicazione
Gli ospiti saranno prontamente informati di eventuali modifiche alle condizioni di cancellazione dovute a eventi di forza maggiore.
Politica sugli animali domestici
Servizi Extra
ANIMALI DOMESTICI
Cerchiamo di offrire alloggi pet-friendly per gli ospiti che viaggiano con i loro compagni pelosi.
Purtroppo non sono ammessi felini in tutte le nostre strutture o animali che per loro natura, essere o numero creerebbero danni alle case/ville.
Gli animali domestici sono quasi sempre accettati, ma la disponibilità varia in base alla struttura e alla tipologia di animale.
VI PREGHIAMO DI CONTATTARCI PRIMA DI PRENOTARE PER ESSERE SICURI DI POTERLO PORTARE SIA PER TELEFONO (+39 3285483965/ +39 3793018150) O PER EMAIL (info@rentinanzio.it).
Una tassa per animali domestici non rimborsabile di €20,00 sarà addebitata per soggiorno a coprire le spese aggiuntive di pulizia.
NOLEGGIO BIANCHERIA
è possibile per tutte le nostre strutture noleggiare la biancheria da bagno e da letto.
Ha un costo extra di:
- BIANCHERIA DA LETTO E DA BAGNO: €16,00 a persona
- BIANCHERIA SOLO DA LETTO O SOLO DA BAGNO : €8,00 a persona
COMUNICARE IN FASE DI PRENOTAZIONE O MASSIMO 15 GIORNI PRIMA DELL’ARRIVO se si ha bisogno del noleggio.
Il pagamento sarà effettuato il giorno del check-in in contanti previa ricevuta e la biancheria la troverete pronta nelle posizioni ideali.
Tassi di Soggiorno
la tassa di soggiorno è una tassa comunale che va pagata al momento del check-in in contanti
L’importo è di:
- € 1 al giorno a persona, solo per i primi 7 giorni e solo per maggiori di 12 anni.
Politica sul Fumo, Politica NON Fumatori
Fumare è strettamente vietato in tutte le aree interne, comprese le camere degli ospiti e gli spazi pubblici.
Aree fumatori designate: Sono disponibili aree fumatori designate all’aperto per gli ospiti che desiderano fumare. Gli ospiti che violano la politica sul fumo potrebbero essere soggetti a ulteriori spese di pulizia e deodorizzazione.
È importante notare che queste regole possono variare da una struttura all’altra, quindi è sempre consigliabile controllare le specifiche regole della struttura ricettiva in cui si desidera soggiornare.
Effettuando una prenotazione su rentinanzio.it, gli ospiti riconoscono e accettano di attenersi ai termini e alle condizioni sopra riportate.